運営者
TECMARINE SERVIÇOS MARÍTIMOS LTDA（CNPJ 15.340.488/0001-73、Rua Conselheiro João Alfredo, 176 A, Macuco, Santos – SP, CEP 11015-220, ブラジル、以下「Tecmarine®」）は、ブラジル一般個人情報保護法（法律第13.709/2018号、以下「LGPD」）に基づき、本ポリシーに記載する個人データの管理者です。
収集する情報
- 修繕依頼。 フォーム送信時の氏名、会社名、メールアドレス、電話番号またはWhatsApp、船名、IMO番号、港、作業内容。あわせて送信日時、送信元のページ、IPアドレス、同意の記録を保存します。
- 言語設定。 Cookie（
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利用目的
- ご依頼への回答と提案書の作成——契約締結前の手続きおよび正当な利益（LGPD第7条V号・IX号）。
- 依頼と同意の記録の保持——法令遵守および権利の行使（第7条II号・VI号）。
- サイトの利用状況の把握と表示速度の維持——正当な利益（第7条IX号）。
個人データを販売したり、広告に利用したりすることはありません。
委託先
- Vercel Inc. ウェブサイトのホスティング。
- Resend フォームのメッセージを当社の受信箱へ、確認メールをお客様へ配信。
これらの事業者は、ブラジル国外（米国）でデータを処理する場合があります。この移転はLGPD第33条に従い、各事業者の契約上の保護措置のもとで行われます。
保存期間
依頼と交換したメッセージは、回答に必要な期間、また契約に至った場合はその契約に適用される法定期間保存します。契約に至らなかった依頼は、法令がより長い期間を求める場合を除き、5年以内に削除します。
お客様の権利
LGPDに基づき、処理の確認、アクセス、訂正、匿名化、利用停止または削除、データポータビリティ、共有先に関する情報を求めることができ、同意を撤回することもできます。お問い合わせページからご連絡ください。法定期間内に回答します。国家データ保護機関（ANPD）に苦情を申し立てることもできます。
セキュリティ
データは暗号化（HTTPS）して送信され、依頼へのアクセスは対応する担当者に限られます。
改定
本ポリシーは改定されることがあります。冒頭の日付が現行版を示します。